
聚焦目標(biāo),高效溝通 | 2024青源峰達(dá)集團(tuán)管理研學(xué)營二期第六課開講
2024-08-23 13:35:24
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作者:品牌運營中心
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精進(jìn)溝通筑橋梁,共促跨越式發(fā)展。溝通能力是管理者職場發(fā)展與協(xié)作的最重要能力,為提升溝通效率和質(zhì)量來推動集團(tuán)的跨越發(fā)展。8月17日,青源峰達(dá)集團(tuán)管理能力提升研學(xué)營二期第六課《聚焦目標(biāo),高效溝通》開講,青源峰達(dá)集團(tuán)創(chuàng)始人朱新勇、管理研學(xué)營導(dǎo)師團(tuán)隊與20余名管理伙伴參加了此次研學(xué)營活動。
本次研學(xué)營特別邀請青島大學(xué)心理學(xué)系教師、青島大學(xué)心理學(xué)系服務(wù)地方辦公室主任、中科院EAP資深講師陳興華老師為學(xué)員授課,陳老師靈活運用理論知識+案例分析,圍繞“有效溝通”和“目標(biāo)管理”兩大方面展開講解。

研學(xué)營的早晨以傳統(tǒng)八段錦和誦讀《道德經(jīng)》拉開序幕,通過身心的和諧統(tǒng)一,為學(xué)員們一天的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。在課程開始前,學(xué)員代表分享了在第五課《情緒管理》后的深刻感悟,展現(xiàn)了研學(xué)營對學(xué)員個人成長和團(tuán)隊協(xié)作能力的積極影響。
深入剖析,提升溝通能力
溝通是維系關(guān)系的橋梁,是信息和情感的雙重交流,生活或者職場中80%的問題都需要通過溝通來解決,陳老師以有效溝通三要素為切入點,通過生動的小組互動環(huán)節(jié),引領(lǐng)學(xué)員們重新定義了這些看似簡單實則深奧的溝通技能,并探索出實現(xiàn)高效溝通的最佳路徑。
欣賞別人,學(xué)會傾聽是溝通的基礎(chǔ)。要深入他人心靈層面,放下個人的偏見與評判,全心全意地理解對方想要傳達(dá)的信息,在職場中,專注傾聽能夠增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,促進(jìn)更深入的合作與理解,使問題在萌芽狀態(tài)即被察覺并妥善解決。
尊重自己,實現(xiàn)自我是溝通中不可或缺的潤滑劑。將自己與他人建立信任與深化理解的橋梁,建立完善的自我認(rèn)知體系才能夠給予彼此心理需求。在職場環(huán)境中,清楚自身定位,平衡與他人關(guān)系,能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力,促進(jìn)思維的碰撞與融合,共同尋找問題的最優(yōu)解。
包容差異,有效反饋是溝通閉環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要在理解的基礎(chǔ)上,及時、清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的感受、理解以及對對方信息的回應(yīng),減少誤解與沖突。只有積極有效的反饋機(jī)制能夠提升工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊的默契度,為共同目標(biāo)的實現(xiàn)奠定堅實的基礎(chǔ)。
看見彼此,溝通才有可能
溝通源于“看見”,只有自我看見和被看見,才能懂得對方發(fā)現(xiàn)他語言和行為背后深層的動機(jī)。首先要清晰地認(rèn)識自己,同時讓對方感受到自己的存在和價值,理解自己的情感和立場。學(xué)會在“看見”中洞察深層動機(jī)、培養(yǎng)同理心,就能夠?qū)崿F(xiàn)更加有效的溝通,幫助我們解決沖突、增進(jìn)理解、促進(jìn)合作,從而推動人際關(guān)系向著更加和諧、穩(wěn)定的方向發(fā)展。
滿載而歸,收獲溝通技巧
一天的學(xué)習(xí)讓學(xué)員們受益匪淺。通過有效溝通多個維度進(jìn)行了詳細(xì)的講解,并通過剖析案例,幫助學(xué)員結(jié)合團(tuán)隊現(xiàn)狀,對標(biāo)當(dāng)前溝通問題現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)變認(rèn)知,全面提升學(xué)員溝通能力,助力高效精英團(tuán)隊打造。
春華秋實滿庭芳,櫛風(fēng)沐雨勇毅行。在豐收的八月,此次研學(xué)營為學(xué)員們提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,助力他們在管理和溝通能力上實現(xiàn)質(zhì)的提升,也為青源峰達(dá)集團(tuán)的未來發(fā)展注入了強(qiáng)大的動力。相信在接下來的三四季度沖刺中,伙伴們一定可以突破自我,達(dá)成目標(biāo),以奮斗的姿態(tài) 實現(xiàn)再跨越。